A través de proyectos de sensibilización se quiere dar a conocer la acción de Cáritas para facilitar que las personas y la sociedad en su conjunto se puedan acercar a la realidad de pobreza que viven muchas personas e implicarse en la mejora de su calidad de vida. Promovemos el impulso hacia la participación y el compromiso solidario de la comunidad cristiana, de la sociedad civil, las escuelas, los medios de comunicación... 

• Servicio de información, sensibilitzación y denuncia

Aun cuando cualquier acción de Cáritas puede ser una buena plataforma de la información, la sensibilización y la denuncia, a veces hacen falta acciones específicas destinadas a escuelas, comunidades, grupos y sociedad civil en general. Por eso es por lo que durante al año se realizan tres campañas institucionales de sensibilización: la del Corpus, la de Navidad y la de Migración, que acostumbran a tener material específico. También se está presente en ferias, jornadas y actividades de las diferentes localidades de la diócesis. Se organizan exposiciones y conferencias. La sensibilización también se hace a través de proyectos específicos cómo Empresas con Corazón. 

• Servicio de relación con los medios de comunicación

Cáritas tiene presencia en los medios a través de notas escritas, ruedas de prensa, respuestas telefónicas, radio, televisión... En Cáritas hacemos un seguimiento de prensa diario, elaboramos artículos especializados y colaboramos en la elaboración de dosieres e informes. También gestionamos el contacto con los profesionales de la comunicación. 

Ver Medios de comunicación i Notícies

• Servicio de publicaciones periódicas

Trimestralmente se edita la revista MAC (Más cerca de Cáritas). También se publica la colección Espacio de Formación con los ciclos de conferencias de voluntariado, y cuatro extras para la Hoja Dominical. Semestralmente se editan los Cuadernos sociales de formación; una vez al año la revista El Caliu, y dos veces al año la revista Retalls de Vida. Anualmente s’edita la Memoria. D’otra banda también se gestionan los contenidos de la página web.