La tasca social que desenvolupa Càritas té un complement fonamental: la sensibilització i la denúncia. A més a més de donar resposta a les necessitats de les persones que atenem, també cal analitzar les causes que generen la pobresa i l’exclusió, donar-les a conèixer i plantejar-hi solucions.

La resolució dels problemes socials és competència de les administracions públiques, però també de la ciutadania. Les nostres actituds –individuals i col·lectives– afavoreixen o dificulten una societat inclusiva.

En aquest sentit, des de Càritas es desenvolupen nombroses activitats de sensibilització. En molts casos s’inicien en l’atenció a les demandes informatives de persones que volen conèixer de més a prop la nostra institució, estudiants que fan treballs de recerca, col·lectius que volen col·laborar (empreses, centres formatius, altres entitats socials, etc.), persones que volen incorporar-se com a voluntàries... La informació es facilita des dels diferents punts d’atenció de Càritas.

També facilitem informació “a peu de carrer”, amb la nostra presència en nombroses fires o mostres de solidaritat, i la participació en actes organitzats per altres entitats.