La renovació de la pàgina web es va fer primer en català (www.caritasbcn.org/CAT) i afectà tant al disseny del web corporatiu com als canals i als continguts del mateix. Aquesta renovació va ser possible gràcies al suport de l’empresa Accenture que, a través d’un projecte de voluntariat corporatiu del programa Empreses amb Cor de Càritas, permeté la millora d’aquest mitjà de comunicació. Durant els darrers mesos s’ha treballat en la traducció i actualització dels continguts per obrir el web en castellà (www.caritasbcn.org/ESP), fet que efectivament es va produir el dia de Nadal.